Durante mucho tiempo, los tatuajes se han considerado parte de la contracultura. Mucha gente se relacionaba con pandillas, motociclistas y otros grupos, que se pensaba operaban fuera del centro social. Hoy en día, los tatuajes ganaron una aceptación social más amplia, y muchas personas, hombres y mujeres por igual, los tienen. Las personas que tienen tatuajes trabajan en diferentes industrias y también tienen trabajos de nivel de entrada y puestos ejecutivos superiores. Entonces, ¿qué debe hacer un empleador y su arte corporal es un problema en el lugar de trabajo? ¿Tener un tatuaje visible dice algo sobre una persona que es relevante para su trabajo?
En el mercado global de hoy, los empleadores se toman más en serio la necesidad de proporcionar un entorno de trabajo que dé la bienvenida a empleados de muy diferentes orígenes. La competencia para atraer, así como retener a trabajadores calificados, resultó en culturas corporativas que se esfuerzan por demostrar el valor que se le da a las contribuciones individuales y grupales. Además, se presta cada vez más atención a ofrecer una cultura empresarial y un paquete de beneficios que respalde una variedad de estilos de vida. ¿Debería tratarse de manera diferente a una persona con un tatuaje visible?
Dependiendo de dónde y qué significa el tatuaje, puede haber o no un problema para los empleadores. Algunas leyes todavía apoyan las políticas de vestimenta / apariencia del empleador en general, y los empleadores conservan cierta flexibilidad al crear las reglas que requieren que los empleados se presenten de una manera que sea consistente con la imagen del empleador. En diferentes casos, aún puede violar la ley.
Muchos empleadores tienen políticas que no permiten tatuajes visibles. Dependiendo de la industria del empleador o del tipo de trabajo, esto puede tener sentido. Por ejemplo, lo más probable es que un hotel de cuatro estrellas no quiera que el conserje tenga tatuajes grandes de calaveras y tibias cruzadas en la espalda o en cada mano. Sin embargo, el mismo hotel puede tener menos preocupación si un lavavajillas en la cocina tiene tatuajes, ya que el contacto directo con los clientes del hotel es mínimo. Desde un punto de vista empresarial, el problema para el hotel es redactar una política que establezca las líneas divisorias adecuadas entre los trabajos en los que los tatuajes visibles pueden ser apropiados o no.
Este es probablemente un ejemplo sencillo. Puede complicarse más si el empleador no es considerado. Por ejemplo, ¿qué pasa si un banco emplea a un asistente administrativo valioso que nunca tiene algún contacto con los clientes? Además, su lugar de trabajo se encuentra en la sede corporativa y sus interacciones son estrictamente internas. Entonces, ¿estará bien si esa persona llega al trabajo un día y tiene una estrella tatuada debajo de la oreja? La respuesta es que depende de la cultura corporativa y la actitud general del banco hacia los tatuajes. Sin embargo, también depende de la dificultad para contratar y retener buenos asistentes administrativos.
También es probable que, si bien el banco no aprecia un tatuaje facial, probablemente no valga la pena perder un buen empleado o no tener la capacidad de retener a uno nuevo, ya que tiene una política que prohíbe el tatuaje. Por otro lado, el banco puede estar más preocupado por un cajero con el mismo tatuaje que interactúa regularmente con los clientes del banco. En tal situación, una política que prohíbe el tatuaje puede ser comprensible.
Las políticas que prohíben los tatuajes no deben reflejar juicios de valor sobre los tatuajes o las personas que se los hacen. Muchos empleadores probablemente se sorprenderían al saber cuántos de sus empleados actuales tienen tatuajes y simplemente los cubren cuando están en su lugar de trabajo. Entonces, las suposiciones negativas sobre lo que dicen los tatuajes sobre la persona que los tiene generalmente están fuera de lugar.
Los problemas que plantean los tatuajes pueden complicarse más cuando se trata de género y religión. Los empleadores deben ser conscientes de estos problemas antes de redactar y hacer cumplir las políticas que prohíben los tatuajes visibles en su lugar de trabajo.
Los tatuajes religiosos pueden plantear preguntas mucho más desafiantes. Por ejemplo, ¿qué pasa si un empleado que trabaja directamente con los clientes tiene un tatuaje en la muñeca y la empresa tiene una política que prohíbe los tatuajes visibles en los puestos de servicio al cliente? ¿Estará bien exigir que el empleado use mangas que sean lo suficientemente largas para cubrir ese tatuaje? Bueno, eso depende. Si el tatuaje es solo una parte de una práctica o creencia religiosa sincera, y esas prácticas o creencias prohíben que el empleado cubra el tatuaje, es posible que el empleador deba permitir una excepción a la política de "no tatuajes visibles". En tales situaciones, será bueno preguntarle al empleado sobre el tatuaje y descubrir si existe alguna base religiosa que le prohíba cubrirlo.
La clave para los empleadores sería tener una política escrita que diga que los empleados deben leer, así como firmar y luego hacer cumplir esa política de manera consistente. De esa manera, los empleados no podrán reclamar que la póliza era diferente a ellos. Además, las políticas deben basarse en un juicio sólido que sea en el mejor interés de la empresa. Eso significa que el interés de los empleados y los clientes también debe tenerse en cuenta antes de redactar la política.
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